Derya Murati | Backoffice Dienstleistungen

Mehr Abschlüsse. Weniger Papierkram.

Backoffice-Unterstützung mit Versicherungs-Fachkenntnis.


Zeit ist Geld –

.. besonders in der Versicherungs- und Finanzbranche.

Anträge, E-Mails und administrative Aufgaben kosten täglich wertvolle Zeit, die eigentlich in Beratung und Abschlüsse fließen sollte.

Genau hier setze ich an.

Ich unterstütze Versicherungs- und Finanzdienstleister im Backoffice und übernehme zeitintensive Aufgaben wie Antragsbearbeitung, Kundenkommunikation und organisatorische Abläufe.

Damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich Umsatz bringt: deine Kunden.

Meine Leistungen

  • Ich unterstütze dich bei der Bearbeitung deiner Versicherungsanträge – von der Prüfung der Unterlagen bis zur vollständigen Vorbereitung.

    Ich sorge für strukturierte Abläufe, halte fehlende Informationen nach und reduziere Rückfragen.

    So sparst du Zeit und kannst dich auf das konzentrieren, was wirklich zählt: deine Kunden und Abschlüsse.

  • Ich bringe Struktur in dein Business und optimiere deine Abläufe.

    • Ordnung in deine Prozesse

    • Dokumente & Daten organisieren

    • Tools strukturieren

    • Effiziente Abläufe schaffen

  • Ein wachsender Bestand ist wertvoll – wird aber oft im Alltag vernachlässigt.

    Ich unterstütze dich dabei, deine Kunden aktiv zu betreuen, Termine zu organisieren und regelmäßig nachzufassen – 
damit aus bestehenden Kontakten echte, langfristige Umsatzquellen werden.

  • Ich sorge dafür, dass deine Kunden professionell betreut werden.

    • Beantwortung von Anfragen

    • E-Mail-Kommunikation

    • Strukturierte Bearbeitung von Kundenanliegen

  • Ich übernehme zeitintensive Aufgaben, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.

    • E-Mail-Management

    • Terminplanung & Organisation

    • Recherche & Reiseplanung

    • Unterstützung im Tagesgeschäft

Warum du dir feste Mitarbeiter oft sparen kannst 💡

Viele Aufgaben im Business kosten Zeit. Ein fester Mitarbeiter bedeutet: Mehr Kosten, mehr Verantwortung, mehr Aufwand.

Das fällt für dich komplett weg:

✓ Sozialversicherung & Nebenkosten

✓ Gehaltsabrechnung & Fixkosten

✓ Kündigungsschutz

✓ Urlaubs- & Krankheitsausfälle

✓ Büro & Arbeitsplatzkosten

✓ Einarbeitung neuer Mitarbeiter


Du zahlst nur für die Leistung, die du wirklich brauchst – flexibel und ohne Verpflichtungen.

Lass uns dein Business entlasten!

Du verbringst täglich Stunden mit Aufgaben, die dich vom Wachstum deines Business abhalten?

Ich unterstütze dich im Hintergrund, damit du dich wieder auf das konzentrieren kannst, was wirklich Umsatz bringt.

Lass uns unverbindlich schauen, wie ich dich entlasten kann.

FAQ

  • Wir starten mit einem unverbindlichen Erstgespräch, in dem wir deine aktuellen Herausforderungen und Ziele besprechen.

    Anschließend schauen wir gemeinsam, wie ich dich am besten entlasten kann und welche Aufgaben ich für dich übernehmen kann.

  • Meine Leistungen sind individuell auf dich und dein Business abgestimmt.

    Je nach Umfang arbeite ich entweder auf Stundenbasis oder mit festen Leistungspaketen.

    Im Erstgespräch finden wir gemeinsam heraus, welche Unterstützung für dich am meisten Sinn macht und wie ich dich optimal entlasten kann.

  • Nein – die Zusammenarbeit ist flexibel. Du kannst meine Unterstützung genau so nutzen, wie du sie brauchst.

  • Ja, wir arbeiten auf Basis eines klaren Dienstleistungsvertrags zusammen.

    So sind alle Leistungen transparent geregelt und du hast volle Sicherheit.

    Bei Bedarf können wir zusätzlich eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) und eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) abschließen.

  • Ich arbeite 100% remote und unterstütze dich digital im Hintergrund.

    Die Zusammenarbeit ist unkompliziert und flexibel – die Kommunikation läuft über E-Mail, Teams oder Videocalls.

    So bekommst du genau dann Unterstützung, wenn du sie brauchst, ohne zusätzlichen Aufwand.